📦
Sipariş Onayı
Siparişiniz oluşturulduktan sonra SMS ve e-posta ile onay alırsınız.
🔧
Hazırlık
Kiralık ürünler temizlenip paketlenir. Satın alma siparişleri hazır koleksiyondan veya üretimden karşılanır.
🚛
Kargolama
Ürününüz anlaşmalı kargo firmamız aracılığıyla kapınıza gönderilir.
✅
Teslim Alım
Kargonuzu alın, kontrol edin ve bir sorun varsa aynı gün içinde bildirin.
Teslimat Süreleri
Hazır Koleksiyon (Satın Alma)3–5 İş Günü
Özel Dikim (Haute Couture)4–8 Hafta (tasarıma göre değişir)
Kiralık ÜrünlerSeçilen tarihten 1 gün önce teslim
İstanbul İçi Kurye1 İş Günü (mevcut ise)
Kargo Ücretleri
₺5.000 ve üzeri siparişlerÜcretsiz
₺5.000 altı siparişler₺89 (standart kargo)
Kiralık ürünler — gidişÜcretsiz
Kiralık ürünler — dönüş (iade kargosu)Ücretsiz (anlaşmalı firma)
Önemli Bilgiler
- • Kiralık ürünlerin iadeye hazır olduğunda ücretsiz kargo etiketi WhatsApp veya e-posta ile gönderilir.
- • Siparişler hafta içi 09:00–17:00 saatleri arasında kargoya teslim edilir.
- • Özel dikim siparişlerde, son ölçü düzeltmesi tamamlandıktan sonra kargolama başlar.
- • Yurt dışı gönderim için iletişim formundan talepte bulunabilirsiniz.
- • Kargo takibinizi sipariş onay e-postasındaki link üzerinden yapabilirsiniz.