İade Süresi
14 Gün
Teslim tarihinden itibaren
Değişim
Ücretsiz
Beden değişimi için
Özel Dikim
İade Yok
Üretim başladıktan sonra
İade Koşulları — Satın Alma
- ✓ Teslim tarihinden itibaren 14 takvim günü içinde iade talebi oluşturulmalıdır.
- ✓ Ürün kullanılmamış, yıkanmamış ve tüm etiketleri üzerinde olmalıdır.
- ✓ Orijinal ambalajında gönderilmelidir.
- ✓ İade kargo bedeli müşteriye aittir. (Hatalı/hasarlı ürünlerde ücretsizdir.)
- ✗ Özel dikim ve üretimi başlanan ürünlerde iade yapılmaz.
- ✗ Deneme amaçlı dışarıda giyilmiş ürünler iade alınmaz.
- ✗ İç giysi ve aksesuarlarda iade kabul edilmez (hijyen nedeniyle).
Kiralık Ürünler — İade Süreci
- • Kiralık ürünler, kiralama bitişinden en geç 1 gün sonra kargoya teslim edilmelidir.
- • İade kargo etiketi WhatsApp veya e-posta aracılığıyla gönderilir — ek ücret yoktur.
- • Kargo süresi için ek gün hesaplanmaz; ürünün kargoya verildiği gün esas alınır.
- • Ürünlerde kaza veya leke durumunda lütfen derhal bizimle iletişime geçin.
İade Süreci Nasıl İşler?
01
Talep Oluşturun
WhatsApp (+90 534 977 28 64) veya iletişim formu aracılığıyla iade talebinizi iletin.
02
Onay Alın
Ekibimiz 1 iş günü içinde size iade kodu ve talimatları iletir.
03
Kargoya Verin
Ürünü orijinal ambalajıyla anlaşmalı kargo firmasına teslim edin.
04
İade/Değişim
Ürün teslim alındıktan sonra 5 iş günü içinde değişim veya iade işlemi tamamlanır.
Sorularınız için:
Bize Ulaşın