Mesafeli Kiralama Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu sözleşme; Divina Wedding Tekstil ve Tasarım Ltd. Şti. ("Kiralayan"), Ahmet Arif Cd. No:113/A, Pınar, 34517 Esenyurt/İstanbul ile kiralama işlemini gerçekleştiren gerçek/tüzel kişi ("Kiracı") arasında akdedilmiştir.

2. Kiralama Süresi ve Rezervasyon

• —Minimum kiralama süresi 4 (dört), maksimum 12 (on iki) takvim günüdür.
• —Kiralama süreleri; 4, 8 veya 12 gün olarak belirlenmiştir.
• —Rezervasyon, etkinlik tarihinden en az 14 (on dört) gün önce yapılmalıdır.
• —Rezervasyon talebi WhatsApp veya web sitesi üzerinden oluşturulur ve ön ödeme ile kesinleşir.

3. Teslimat ve İade

• —Ürün, seçilen başlangıç tarihinden 1 gün önce kargo yoluyla teslim edilir.
• —İade, seçilen bitiş tarihinde anlaşmalı kargo firmasıyla yapılır. Ücretsiz iade etiketi temin edilir.
• —İstanbul adreslerine özel talep ile kurye hizmeti sunulabilir.
• —Ürünün zamanında iade edilmemesi durumunda her gecikme günü için ek ücret uygulanır.

4. Depozito

Kiralama işleminde ürün değerine göre belirlenmiş bir depozito alınır. Ürün hasarsız, eksiksiz ve zamanında iade edildiğinde depozito 5 iş günü içinde iade edilir. Hasar durumunda depozito, tamamen veya kısmen mahsup edilir.

5. Beden ve Tadilat

• —Kiracı, ürünü bedenine uygun halde teslim almakla yükümlüdür.
• —Hafif teyelleme (geri alınabilir) yapılabilir; kalıcı kesim veya tadilat yasaktır.
• —Beden uyumsuzluğu nedeniyle talep edilen iade, hasar kapsamında değerlendirilmez; yalnızca rezervasyon değişikliği talep edilebilir.

6. Hasar ve Sorumluluk

• —Normal kullanım dışı oluşan her türlü hasar (leke, yırtık, boncuk dökülmesi vb.) kiracının sorumluluğundadır.
• —Hasarın tespiti, iade alınan ürünün incelenmesinin ardından 2 iş günü içinde kiracıya bildirilir.
• —Hasar bedeli depozitoyu aşarsa kalan tutar ayrıca faturalandırılır.
• —Normal kuru temizleme ile çıkan izler hasar sayılmaz.

7. İptal Koşulları

• —Etkinlikten 14+ gün önce iptal: %80 geri ödeme
• —Etkinlikten 7–13 gün önce iptal: %50 geri ödeme
• —Etkinlikten 1–6 gün önce iptal: Geri ödeme yapılmaz
• —Force majeure (mücbir sebep) durumlarında değerlendirme yapılır.

8. Uyuşmazlıklar

Sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda İstanbul Tüketici Hakem Heyetleri ve mahkemeleri yetkilidir.